FAQ
Kann ich meinen Schuh waschen?
Ja! Die Schuhe können in der Waschmaschine im Schnellwaschgang bei 30 °C gewaschen werden. Es wird empfohlen, einen Wäschenetz zu verwenden und starke Schleuderzyklen zu vermeiden, damit die Farbe in einwandfreiem Zustand bleibt. Du kannst sie auch mit einem feuchten Tuch reinigen, um kleine Flecken zu entfernen.
Welche Art von Farbe wird für die Schuhe verwendet?
Wir verwenden Textilfarbe, die speziell dafür entwickelt wurde, auf Stoffen zu haften und eine hohe Langlebigkeit zu gewährleisten. Diese Farbe ist flexibel, sodass sie sich bei Gebrauch nicht rissig abnutzt.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1 bis 2 Wochen. Diese Frist kann jedoch je nach Nachfrage und Lieferort variieren. Wir senden dir eine Sendungsnummer, damit du den Status deiner Bestellung jederzeit überprüfen kannst.
Wenn du deine Schuhe für einen bestimmten Termin benötigst, gib uns dies bitte in den Kommentaren an, damit wir es berücksichtigen können.
Kann ich eine individuelle Bestellung aufgeben?
Ja! Wir bieten eine Personalisierungsoption an. Du musst nur das Formular mit deiner Idee ausfüllen, und wir werden uns bei dir melden, um die Details abzustimmen und dein einzigartiges Design Wirklichkeit werden zu lassen.
Geht die Farbe bei Regen ab?
Nein, die Farbe, die wir verwenden, ist wasserfest. Deine Schuhe behalten auch an Regentagen ihr ursprüngliches Design.
Kann ich die Schuhe zurückgeben, wenn ich meine Meinung ändere?
Wir akzeptieren keine Rückgaben, da jedes Paar Schuhe handbemalt und speziell für jeden Kunden personalisiert wird.
Kann ich meine Schuhe umtauschen, wenn die Größe nicht passt?
Wir bieten keinen Umtausch aufgrund der Größe an. Daher ist es sehr wichtig, dass du vor der Bestellung unsere Größentabelle überprüfst. Wenn du dir unsicher bist, kontaktiere uns – wir helfen dir gerne dabei, die richtige Größe auszuwählen.